Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la manière dont vos données personnelles sont collectées, utilisées et protégées lors de votre navigation sur le site eliane-errard.fr, édité par le Dr Éliane Errard.

En accédant au site, vous acceptez les termes de cette politique. Celle-ci est susceptible d’être mise à jour, notamment pour se conformer à toute évolution légale ou réglementaire.


2. Responsable du traitement

Le traitement des données personnelles collectées sur ce site est effectué par :
Dr Éliane Errard
205 Avenue Jean Guiton, 17000 La Rochelle, France
📧 contact@eliane-errard.fr


3. Données collectées

Les données personnelles collectées peuvent inclure :

  • Formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, message.

  • Questionnaire Ayurvéda : informations personnelles liées à votre bien-être et votre profil ayurvédique.

  • Navigation : adresse IP, type de navigateur, pages visitées, durée de visite (via cookies techniques ou statistiques anonymes).

Aucune donnée de santé sensible n’est conservée sur le site. Les informations transmises servent uniquement à préparer les consultations et sont traitées avec la plus stricte confidentialité.


4. Finalités du traitement

Les données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes via le formulaire de contact

  • Préparer et personnaliser les consultations ayurvédiques

  • Assurer le bon fonctionnement du site

  • Produire des statistiques anonymes de fréquentation


5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est basé sur :

  • Votre consentement pour les formulaires

  • L’intérêt légitime du praticien pour organiser la relation avec ses patients

  • Le respect d’obligations légales en matière médicale, lorsque applicable


6. Durée de conservation

Les données sont conservées :

  • 3 ans maximum à compter du dernier contact pour les données issues du formulaire

  • Le temps nécessaire à la préparation de la consultation pour les réponses au questionnaire

  • Les données de navigation sont anonymisées immédiatement ou conservées 13 mois maximum


7. Destinataires des données

Les données ne sont jamais cédées ou vendues à des tiers.

Elles sont traitées exclusivement par le Dr Éliane Errard, et éventuellement par ses prestataires techniques (hébergement, maintenance du site) soumis à une obligation stricte de confidentialité.


8. Hébergement

Le site est hébergé par o2switch, 222-224 Boulevard Gustave Flaubert, 63000 Clermont-Ferrand, France.
📞 04 44 44 60 40
🌐 www.o2switch.fr


9. Sécurité

Des mesures techniques et organisationnelles sont mises en œuvre pour protéger vos données : chiffrement des formulaires, accès sécurisé au back-office, hébergement en France sur serveurs protégés.


10. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification

  • Droit à l’effacement (dans les limites légales)

  • Droit à la limitation du traitement

  • Droit d’opposition

  • Droit à la portabilité

Vous pouvez exercer vos droits en écrivant à :
📧 contact@eliane-errard.fr

Vous avez également le droit de déposer une réclamation auprès de la CNIL :
🌐 https://www.cnil.fr


11. Cookies

Le site utilise uniquement des cookies techniques et de mesure d’audience anonymes, exemptés de consentement selon les recommandations de la CNIL. Aucune donnée publicitaire ni tracking tiers n’est mis en œuvre.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour bloquer les cookies à tout moment.


12. Liens externes

Le site peut contenir des liens vers des sites tiers. Le Dr Éliane Errard n’est pas responsable du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites.